公關酒店Q&A，想了解這份工作先看這篇!

酒店公關兼職兼差福利有比較差嗎？

不能說福利比較差，是因為妹妹上班天數是因為兼職兼差，所以天數比較少，當然領的總金額就會比較少，可是每天的薪資算法都是與正職一樣的，福利也都是一樣的，所以，想要兼職兼差的妹妹可以不用擔心這個問題。

有妹妹會問經紀，那怎樣才能賺取更多呢?

這個問題很簡單~多排點時間來上班就好了，也有妹妹會說：可是我無法再多排時間了，這個問題也很容易解決，畢竟妳當初的選擇是兼差兼職打工PT的類型，阿力所提供的工作，時薪是780~960元，無論妳覺得再怎樣的少，還是比妳去外面找工作輕鬆，薪水也比較多。

所以，阿力會建議妹妹寒暑假 或 周休二日，找時間上班，補足平常日的不足。

公關酒店Q&A

Ｑ：請問在酒店上班的女生都怎麼上班？是不是沒有休假？那個是有簽約的對吧？ 不可違約？薪水大約多少？怎麼領的？ 應該不是月薪吧？
女孩子去那裡上班會不會以後就”瞭”下去～是不是有分可帶出場跟不可帶出場? 帶出場就是去開房間嗎？

A：酒店工作內容:
桌面服務，一般人通常會想偏，其實桌面服務是很簡單，也很單純的一件事。
桌面服務有以下幾個要點:

1.桌面上有幾件物品要注意:

A.杯子類有5種：威士忌杯(洋酒杯)、啤酒杯、水杯(開水杯)、熱茶杯、公杯
B.熱毛巾(當服務生送熱毛巾給客人用完後，摺整齊，放在旁)
C.水果盤(把水果細分小塊，送至客人面前)
D.煙灰缸(煙灰缸內別超過3根煙)

2.接下來要注意的事項有以下:

A.當客人點歌時，要主動起身(不等客人開口)拿麥克風歌本(或遙控器)
B.千萬別讓客人自己倒酒(或水)，甚至要主動按服務鈴請服務生入內 (如熱茶、熱毛巾)
C.若消費者有拿煙的動作，記得協助點煙
D.保持桌面清潔(如有水漬要立即擦拭)

3.桌面服務的最大意義為何??!

A.讓消費者感到妳貼心和細心(一般女生是不會幫客人服務到上述情況)
B.藉此增加和消費者良好的互動

八大行業相當特殊，因為他的商品就是“人”。
要在這行賺大錢不是不可能，只是要克服的就是所有消費者的人性，簡單說：就是要讓消費者覺得你『物超所值』。

酒店的規定:

1.其實酒店的規定，取決於是人與人之間互動的生意，所以特別狀況不一，但不見得常發生。
2.現在條例都寫的十分清楚，若會有扣錢的規定，主要是針對調皮的美眉，一般美眉不會犯錯，是不會扣錢的，這點請放心 。
3.例如桌面服務沒做好(部落格內有專文提到)，跟客人互動不熱絡，或是喝醉不能上班之類的。
4.還有上班不遲到不早退(會扣錢)，不跟客人報消費價錢(要一問三不知)。
5.到班的日子~不亂請假，上班時要服裝儀容整齊乾淨，不可帶違禁品。

酒店忌諱:

A.不跟店裡的少爺和行政交往(這樣會影響彼此工作心情)

B.和客人保持和諧的氣氛，畢竟消費者不是來受氣的，也別在客人面前提及消費方式，其他就如同和朋友互動一樣喔!

C.其實不要喝醉，這些就不是大問題，清醒時當然會行事更謹慎些。

D.八卦事件聽聽就好，千萬別過嘴，否則公親變事主。

為何要學會閃酒:

酒的種類繁多，客人喝的酒不止一種，也許第一桌喝啤酒，下桌客人喝洋酒，就算酒量再好的人，這樣喝也容易醉的。
因此閃酒的技巧非常重要! 如何不讓客人發現的情況下，讓自己少喝一點，要和客人玩什麼樣的遊戲，才能把時間拉長。自己少輸點少喝點， 這些都是基本功！